Tutoriel
Première connexion
Activez votre accès à partir de l'invitation, puis retrouvez votre espace.
Mis à jour le 9 octobre 2026 · 2 min de lecture
Vous avez reçu un mail d'invitation personnelle à notre Owner App. L’installation de l’application et l’activation de votre compte sont deux étapes différentes.
- 1Ouvrez le lien de votre invitation. Sur la page d’activation, choisissez « Continuer ».
- 2Dans « Créer mon mot de passe », saisissez « Nouveau mot de passe » puis « Confirmer le mot de passe ». Utilisez au moins 8 caractères et deux saisies identiques.
- 3Choisissez « Activer mon accès ». Si l’activation réussit, votre espace s’ouvre.
- 4Pour revenir plus tard, ouvrez Owner App. Sur « Connexion », saisissez votre email et votre mot de passe, puis « Se connecter ».
Pour vous connecter sans votre mot de passe, vous pouvez choisir « Code email », saisir votre email puis « Recevoir un code ». Gardez la page ouverte, saisissez « Code reçu par email » et choisissez « Se connecter ». Utilisez le dernier code reçu si vous en demandez un nouveau.
Résultat attendu : votre compte activé ouvre votre espace propriétaire avec votre ou vos logements. Le Centre d’aide public ne crée pas d’accès.